为加快推进市委市政府部署的“公交都市”“智慧城市”等惠民工程，进一步提升地铁运营服务水平和管理效率，满足广大民众对使用手机刷码购票乘车的迫切需求，2018年12月21日上午，长沙地铁APP正式上线发布会在2号线五一广场站举行，长沙地铁互联网售检票系统正式上线投入使用。